Duke Energy (NC & SC): Repeated misinformation was given by Duke Energ...
Una Duke Energy (NC & SC) reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-73531 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-73531
GetHuman:GetHuman-73531: ¿puede decirles a nuestros otros Duke Energy (NC & SC) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-73531:Sure. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Duke Energy (NC & SC) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Duke Energy (NC & SC) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-73531 una lista de Duke Energy (NC & SC) problemas comunes)
GetHuman-73531:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-73531 del servicio al cliente Duke Energy (NC & SC)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Duke Energy (NC & SC) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-73531:Repeated misinformation was given by Duke Energy, Charlotte, NC employees about how to be a "Guarantor" for a family member. This company does everything in it's power to enable them to demand hundreds of dollars in deposits. BS excuses are given to make the paperwork difficult to file, like your FAX was too light, and incompetent or more likely poorly trained staff give you the wrong information. This company has a monopoly and is not regulated by the government in Raleigh and so can "take" from those who don't have much and can't defend themselves. Duke Energy is evil and exploitive.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Duke Energy (NC & SC). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Duke Energy (NC & SC)?
GetHuman-73531:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-73531:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Duke Energy (NC & SC) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-73531:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Duke Energy (NC & SC) clientes?
GetHuman-73531:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Duke Energy (NC & SC) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-73531 tomadas de su Duke Energy (NC & SC) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.