Duke Energy (NC & SC): Record rain and they came to service lines! Tor...
Una Duke Energy (NC & SC) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Charles Sellers de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Charles Sellers
GetHuman:~Charles Sellers: ¿puede decirles a nuestros otros Duke Energy (NC & SC) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Charles Sellers:Yes. Era afternoon, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Duke Energy (NC & SC) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Duke Energy (NC & SC) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Charles Sellers una lista de Duke Energy (NC & SC) problemas comunes)
~Charles Sellers:"Service Request" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Charles Sellers del servicio al cliente Duke Energy (NC & SC)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Duke Energy (NC & SC) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Charles Sellers:Record rain and they came to service lines! Tore up my driveway and grass in my yard in front of the right of way. Got stuck so they cut down trees **-ft from right of way on my property for access. YOU DO NOT OWN MY PROPERTY!! I PAY THE TAXES. STAY ON YOUR RIGHT OF WAY !@*@!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Duke Energy (NC & SC). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Duke Energy (NC & SC)?
~Charles Sellers:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Charles Sellers:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Duke Energy (NC & SC) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Charles Sellers:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Duke Energy (NC & SC) clientes?
~Charles Sellers:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Duke Energy (NC & SC) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Charles Sellers tomadas de su Duke Energy (NC & SC) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.