Duke Energy (NC & SC): Once I got a customer service person on the pho...
Una Duke Energy (NC & SC) reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-14419 de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-14419
GetHuman:GetHuman-14419: ¿puede decirles a nuestros otros Duke Energy (NC & SC) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-14419:Yes. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Duke Energy (NC & SC) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Duke Energy (NC & SC) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-14419 una lista de Duke Energy (NC & SC) problemas comunes)
GetHuman-14419:"Service Request" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-14419 del servicio al cliente Duke Energy (NC & SC)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Duke Energy (NC & SC) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-14419:Once I got a customer service person on the phone, I got my transfer of service set up rather smoothly. I'm upset that setting up the service online didn't work and now I have to wait an extra day but at least it was easy enough. I read some of (most of) the reviews that others left and was ready to fight if I needed to, but the lady I had was decent enough.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Duke Energy (NC & SC). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Duke Energy (NC & SC)?
GetHuman-14419:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-14419:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Duke Energy (NC & SC) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-14419:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Duke Energy (NC & SC) clientes?
GetHuman-14419:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Duke Energy (NC & SC) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-14419 tomadas de su Duke Energy (NC & SC) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.