Duke Energy (NC & SC): Keep getting phone calls for person that is pas...
Una Duke Energy (NC & SC) reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-222318 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-222318
GetHuman:GetHuman-222318: ¿puede decirles a nuestros otros Duke Energy (NC & SC) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-222318:Yup. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Duke Energy (NC & SC) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Duke Energy (NC & SC) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-222318 una lista de Duke Energy (NC & SC) problemas comunes)
GetHuman-222318:"Change appointment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-222318 del servicio al cliente Duke Energy (NC & SC)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Duke Energy (NC & SC) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-222318:Keep getting phone calls for person that is past due but wouldn't allow me to give new number for person so I'm still getting calls and bills still outstanding. So in long run does that make our bills go up to pay for uncollected money.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Duke Energy (NC & SC). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Duke Energy (NC & SC)?
GetHuman-222318:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-222318:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Duke Energy (NC & SC) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-222318:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Duke Energy (NC & SC) clientes?
GetHuman-222318:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Duke Energy (NC & SC) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-222318 tomadas de su Duke Energy (NC & SC) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.