Duke Energy (NC & SC): Customer service was customer No service, Duke...

Una Duke Energy (NC & SC) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Duke customer no service de noviembre 21º, 2017

Antecedentes del caso de ~Duke customer no service

GetHuman:~Duke customer no service: ¿puede decirles a nuestros otros Duke Energy (NC & SC) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Duke customer no service:Yup. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Duke Energy (NC & SC) y, de ser así, cómo?
~Duke customer no service:Utilicé el número 800-777-9898 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Duke Energy (NC & SC) en el que estaba:Duke Energy (NC & SC) Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Duke Energy (NC & SC) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Duke customer no service una lista de Duke Energy (NC & SC) problemas comunes)
~Duke customer no service:"Meter reading" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~Duke customer no service del servicio al cliente Duke Energy (NC & SC)

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Duke Energy (NC & SC) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Duke customer no service:Customer service was customer No service, Duke billed me in error and won't fix the bill. They gave me wrong information, then changed it costing me $***.** in charges for an empty house. Duke is the worst power company I have ever dealt with. Customer NO service all they do is say how sorry they are do exactly nothing to rectify their mistakes. Every operator gives you a different story and they never get back in touch with you as they promise, hopefully another company provides in this area, they ****
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Duke Energy (NC & SC). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Duke Energy (NC & SC)?
~Duke customer no service:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Duke customer no service:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Duke Energy (NC & SC) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Duke customer no service:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Duke Energy (NC & SC) clientes?
~Duke customer no service:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Duke Energy (NC & SC) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Duke customer no service tomadas de su Duke Energy (NC & SC) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.

Duke Energy (NC & SC)

4.60 de 5 estrellas | 42 opiniones

Revisión de ~Duke customer no service Duke Energy (NC & SC)

Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
5 de 5 estrellas

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