Dominion Virginia Power: waited on hold for fifteen min to get someone...
Una Dominion Virginia Power reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-47799 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-47799
GetHuman:GetHuman-47799: ¿puede decirles a nuestros otros Dominion Virginia Power clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-47799:Yes. Era middle of the night, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Dominion Virginia Power y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Dominion Virginia Power describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-47799 una lista de Dominion Virginia Power problemas comunes)
GetHuman-47799:"Cancel My Services" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-47799 del servicio al cliente Dominion Virginia Power
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Dominion Virginia Power de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-47799:waited on hold for fifteen min to get someone, was then put on hold for an aditional ** min. Problem still not resolved. Customer service *****!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Dominion Virginia Power. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Dominion Virginia Power?
GetHuman-47799:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-47799:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Dominion Virginia Power para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-47799:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Dominion Virginia Power clientes?
GetHuman-47799:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Dominion Virginia Power para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-47799 tomadas de su Dominion Virginia Power problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.