Dominion Virginia Power: Just letting you know we got a phone call from...
Una Dominion Virginia Power reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sandee114 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~sandee114
GetHuman:~sandee114: ¿puede decirles a nuestros otros Dominion Virginia Power clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sandee114:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Dominion Virginia Power y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Dominion Virginia Power describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sandee114 una lista de Dominion Virginia Power problemas comunes)
~sandee114:"Change appointment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sandee114 del servicio al cliente Dominion Virginia Power
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Dominion Virginia Power de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sandee114:Just letting you know we got a phone call from this number saying that we were behind on our bill and we don't even live in VA or have your power. You better check to see who the heck these scammers are!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Dominion Virginia Power. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Dominion Virginia Power?
~sandee114:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sandee114:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Dominion Virginia Power para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sandee114:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Dominion Virginia Power clientes?
~sandee114:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Dominion Virginia Power para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sandee114 tomadas de su Dominion Virginia Power problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.