Dominion Virginia Power: I actually had to wait about * hours before the...
Una Dominion Virginia Power reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Francis A. Burke de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~Francis A. Burke
GetHuman:~Francis A. Burke: ¿puede decirles a nuestros otros Dominion Virginia Power clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Francis A. Burke:Yup. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Dominion Virginia Power y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Dominion Virginia Power describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Francis A. Burke una lista de Dominion Virginia Power problemas comunes)
~Francis A. Burke:"Service Issue" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Francis A. Burke del servicio al cliente Dominion Virginia Power
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Dominion Virginia Power de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Francis A. Burke:I actually had to wait about * hours before the service man arrived, but this site only allows two digits. **I could not have been more pleased with the courtesy and professionalism of the service person, Gary Litzinger. He was terrific and went above and beyond to see that my mother's power was restored. If all your personnel of his quality, Dominion is sure to be a very successful company. I own a limited amount of your stock and will buy more after this experience!**Thank you,**Francis A. *Burke
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Dominion Virginia Power. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Dominion Virginia Power?
~Francis A. Burke:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Francis A. Burke:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Dominion Virginia Power para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Francis A. Burke:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Dominion Virginia Power clientes?
~Francis A. Burke:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Dominion Virginia Power para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Francis A. Burke tomadas de su Dominion Virginia Power problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.