DisneyStore.com: Ordered personalized items for Christmas in ear...

Una DisneyStore.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~upset mom at christmas de noviembre 19º, 2017

Antecedentes del caso de ~upset mom at christmas

GetHuman:~upset mom at christmas: ¿puede decirles a nuestros otros DisneyStore.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~upset mom at christmas:Yup. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con DisneyStore.com y, de ser así, cómo?
~upset mom at christmas:Utilicé un phone number que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman DisneyStore.com:Contacto DisneyStore.com Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente DisneyStore.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~upset mom at christmas una lista de DisneyStore.com problemas comunes)
~upset mom at christmas:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~upset mom at christmas del servicio al cliente DisneyStore.com

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes DisneyStore.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~upset mom at christmas:Ordered personalized items for Christmas in early november, charged my credit card, emailed that they were on their way, never arrived. * weeks before Christmas told sorry, the package is lost and the items are no longer available, there is nothing we can do...we can give you Rapunzel or doc mcstuffins instead of the spiderman blankets you ordered. Sure just what every boy wants. Then they wouldn't transfer to supervisor.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a DisneyStore.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema DisneyStore.com?
~upset mom at christmas:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~upset mom at christmas:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de DisneyStore.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~upset mom at christmas:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros DisneyStore.com clientes?
~upset mom at christmas:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para DisneyStore.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~upset mom at christmas tomadas de su DisneyStore.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.

DisneyStore.com

1.00 de 5 estrellas | 15 opiniones

Revisión de ~upset mom at christmas DisneyStore.com

Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
1 de 5 estrellas

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