DisneyStore.com: Called on Christmas Eve and got a recording. Th...
Una DisneyStore.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ncsoccermom de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~ncsoccermom
GetHuman:~ncsoccermom: ¿puede decirles a nuestros otros DisneyStore.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ncsoccermom:Sure. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con DisneyStore.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente DisneyStore.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ncsoccermom una lista de DisneyStore.com problemas comunes)
~ncsoccermom:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ncsoccermom del servicio al cliente DisneyStore.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes DisneyStore.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ncsoccermom:Called on Christmas Eve and got a recording. The item I had ordered wasn't in the box. No one answered and no way to resolve the problem until after the holidays.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a DisneyStore.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema DisneyStore.com?
~ncsoccermom:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ncsoccermom:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de DisneyStore.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ncsoccermom:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros DisneyStore.com clientes?
~ncsoccermom:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para DisneyStore.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ncsoccermom tomadas de su DisneyStore.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.