Disney Movie Club: I think someone at Disney needs to oversee thes...
Una Disney Movie Club reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Chris M de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~Chris M
GetHuman:~Chris M: ¿puede decirles a nuestros otros Disney Movie Club clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Chris M:Sure. Era evening, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Disney Movie Club y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Disney Movie Club describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Chris M una lista de Disney Movie Club problemas comunes)
~Chris M:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Chris M del servicio al cliente Disney Movie Club
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Disney Movie Club de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Chris M:I think someone at Disney needs to oversee these people. sent a new release * weeks ago and i still have to wait another * weeks for it to arrive. i as asked well how did you send it, burro or what. they said standard mail. i refuse to deal with a company that cant mail a movie out and have it delivered in time. how can it possibly take a month to mail something to the *US its ridiculous.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Disney Movie Club. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Disney Movie Club?
~Chris M:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Chris M:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Disney Movie Club para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Chris M:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Disney Movie Club clientes?
~Chris M:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Disney Movie Club para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Chris M tomadas de su Disney Movie Club problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.