Disney Movie Club: I had an order I didn't authorize and I had to...
Una Disney Movie Club reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-215315 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-215315
GetHuman:GetHuman-215315: ¿puede decirles a nuestros otros Disney Movie Club clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-215315:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Disney Movie Club y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Disney Movie Club describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-215315 una lista de Disney Movie Club problemas comunes)
GetHuman-215315:"Update Account Info" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-215315 del servicio al cliente Disney Movie Club
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Disney Movie Club de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-215315:I had an order I didn't authorize and I had to wait over a week for any kind of resolution to my problem they say they sent the fax to my bank to refund my money but yet im still waiting for it and its been over a week
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Disney Movie Club. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Disney Movie Club?
GetHuman-215315:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-215315:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Disney Movie Club para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-215315:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Disney Movie Club clientes?
GetHuman-215315:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Disney Movie Club para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-215315 tomadas de su Disney Movie Club problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.