Disney Movie Club: Marissa was the cast member who assisted me. I...
Una Disney Movie Club reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~MEDR de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~MEDR
GetHuman:~MEDR: ¿puede decirles a nuestros otros Disney Movie Club clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~MEDR:Sure. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Disney Movie Club y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Disney Movie Club describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~MEDR una lista de Disney Movie Club problemas comunes)
~MEDR:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~MEDR del servicio al cliente Disney Movie Club
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Disney Movie Club de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~MEDR:Marissa was the cast member who assisted me. I had * movies on my email invoice that I hadn't ordered. She corrected my order quickly, efficiently. She was very pleasant!!! Total time from call pick up to finish * minutes!!!! GREAT SERVICE!!!! MEDR
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Disney Movie Club. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Disney Movie Club?
~MEDR:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~MEDR:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Disney Movie Club para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~MEDR:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Disney Movie Club clientes?
~MEDR:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Disney Movie Club para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~MEDR tomadas de su Disney Movie Club problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.