Direct Energy: signed up with a great rate, they gave me no no...
Una Direct Energy reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-218560 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-218560
GetHuman:GetHuman-218560: ¿puede decirles a nuestros otros Direct Energy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-218560:Yes I can. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Direct Energy y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Direct Energy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-218560 una lista de Direct Energy problemas comunes)
GetHuman-218560:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-218560 del servicio al cliente Direct Energy
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Direct Energy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-218560:signed up with a great rate, they gave me no notice of when that rate expired and hit me with a huge bill of a rate that i only agreed to if it was in the fine print.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Direct Energy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Direct Energy?
GetHuman-218560:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-218560:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Direct Energy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-218560:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Direct Energy clientes?
GetHuman-218560:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Direct Energy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-218560 tomadas de su Direct Energy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.