Direct Energy: Was on hold FOREVEVER GOT NO RESPONCE, WAS ON H...

Una Direct Energy reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-335125 de noviembre 21º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-335125

GetHuman:GetHuman-335125: ¿puede decirles a nuestros otros Direct Energy clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-335125:Yes I can. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Direct Energy y, de ser así, cómo?
GetHuman-335125:Utilicé el número 888-305-3828 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Direct Energy en el que estaba:Direct Energy Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Direct Energy describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-335125 una lista de Direct Energy problemas comunes)
GetHuman-335125:"Meter reading" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-335125 del servicio al cliente Direct Energy

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Direct Energy de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-335125:Was on hold FOREVEVER GOT NO RESPONCE, WAS ON HOLD MAJORITY OF TIME. ASK TO TO TALK TO SUPERVISER OR SOMEONE WHO SWITCH ME BACK TO AMEREN NO ONE WOULD HELP ME, NOW NO ONE HAS RESPONDED TO MY EMAILS EITHER. THIS CO IS A JOKE A RIP OFF AND A JOKE. I INTEND TO TAKE ALL MY BILLS , NOTES, RECORDS, ALONG WITH ALL THE PEOPLE I KNOW USING THIS SERVICE AND CONTACT MY LAWYER AND THE BETTER BUSSINESS BUERRO
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Direct Energy. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Direct Energy?
GetHuman-335125:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-335125:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Direct Energy para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-335125:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Direct Energy clientes?
GetHuman-335125:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Direct Energy para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-335125 tomadas de su Direct Energy problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.

Direct Energy

1.00 de 5 estrellas | 30 opiniones

Revisión de GetHuman-335125 Direct Energy

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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