DirecTV: Michael, Emp. ********** out of Utah was so nic...
Una DirecTV reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mary Parker de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mary Parker
GetHuman:~Mary Parker: ¿puede decirles a nuestros otros DirecTV clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mary Parker:Yes I can. Era late at night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con DirecTV y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente DirecTV describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mary Parker una lista de DirecTV problemas comunes)
~Mary Parker:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Mary Parker del servicio al cliente DirecTV
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes DirecTV de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mary Parker:Michael, Emp. ********** out of Utah was so nice, calm, polite, personable and helpful. I truly enjoyed his helping me and felt he was a genuine caring person*employee. I hope you will recognize Michael for his presenting Direct T.V. in such a professional and friendly customer service representative. I have not been pleased with much of Direct T.V. since I started services but Michael is a shining star. I have no stress after speaking with him and he was very helpful. Thank you.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a DirecTV. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema DirecTV?
~Mary Parker:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mary Parker:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de DirecTV para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mary Parker:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros DirecTV clientes?
~Mary Parker:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para DirecTV para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mary Parker tomadas de su DirecTV problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.