Digital River: went through straight away and the person (took...
Una Digital River reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-138661 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-138661
GetHuman:GetHuman-138661: ¿puede decirles a nuestros otros Digital River clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-138661:Sure. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Digital River y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Digital River describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-138661 una lista de Digital River problemas comunes)
GetHuman-138661:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-138661 del servicio al cliente Digital River
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Digital River de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-138661:went through straight away and the person (took a couple of automated prompts as I was outside business hours) was helpful and fixed my issues immediately
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Digital River. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Digital River?
GetHuman-138661:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-138661:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Digital River para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-138661:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Digital River clientes?
GetHuman-138661:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Digital River para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-138661 tomadas de su Digital River problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.