Denver Post: Ask for help with billing*got transfer to Goodb...
Una Denver Post reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~di512 de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~di512
GetHuman:~di512: ¿puede decirles a nuestros otros Denver Post clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~di512:Yup. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Denver Post y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Denver Post describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~di512 una lista de Denver Post problemas comunes)
~di512:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~di512 del servicio al cliente Denver Post
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Denver Post de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~di512:Ask for help with billing*got transfer to Goodbye. Called back to wait again. Agent was very difficult to understand. Didn't listen to me, went directly into "message" about rate increase. Snippy.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Denver Post. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Denver Post?
~di512:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~di512:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Denver Post para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~di512:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Denver Post clientes?
~di512:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Denver Post para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~di512 tomadas de su Denver Post problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.