Dell: Worse customer service ever. I was placed on ho...
Una Dell reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-252760 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-252760
GetHuman:GetHuman-252760: ¿puede decirles a nuestros otros Dell clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-252760:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Dell y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Dell describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-252760 una lista de Dell problemas comunes)
GetHuman-252760:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-252760 del servicio al cliente Dell
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Dell de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-252760:Worse customer service ever. I was placed on hold multiple times, nobody speaks english, no representative is helpful
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Dell. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Dell?
GetHuman-252760:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-252760:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Dell para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-252760:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Dell clientes?
GetHuman-252760:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Dell para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-252760 tomadas de su Dell problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.