Debenhams: Not at all impressed at the time - don't believ...

Una Debenhams reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~disgruntled de noviembre 23º, 2017

Antecedentes del caso de ~disgruntled

GetHuman:~disgruntled: ¿puede decirles a nuestros otros Debenhams clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~disgruntled:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Debenhams y, de ser así, cómo?
~disgruntled:Utilicé un email que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Debenhams:Contacto Debenhams Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Debenhams describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~disgruntled una lista de Debenhams problemas comunes)
~disgruntled:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de ~disgruntled del servicio al cliente Debenhams

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Debenhams de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~disgruntled:Not at all impressed at the time - don't believe they actually looked anything up, just waited a bit and then said they didn't have the item. Even less impressed to have been charged ***£*.** for the privilege! Letting down an otherwise good store!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Debenhams. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Debenhams?
~disgruntled:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~disgruntled:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Debenhams para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~disgruntled:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Debenhams clientes?
~disgruntled:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Debenhams para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~disgruntled tomadas de su Debenhams problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.

Debenhams

1.00 de 5 estrellas | 42 opiniones

Revisión de ~disgruntled Debenhams

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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