CuraScript: I am requried to take anti-rejection medication...
Una CuraScript reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~kjackkc de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~kjackkc
GetHuman:~kjackkc: ¿puede decirles a nuestros otros CuraScript clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~kjackkc:Sure. Era middle of the night, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CuraScript y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CuraScript describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~kjackkc una lista de CuraScript problemas comunes)
~kjackkc:"Make an order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~kjackkc del servicio al cliente CuraScript
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CuraScript de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~kjackkc:I am requried to take anti-rejection medication following a liver transplant. To make a very long story short, they held my prescription re-order for a reason that made abosultely no sense and was transferred around the company multiple times, over a two week period, trying to get it staightened out. I spent hours on the phone and could not get a anyone to help me. As a result,, I ran out of medication completely and had to get my insureance comany involved to help me get the medication that I require. It was a complete nightmare and I will NEVER use this company again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CuraScript. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CuraScript?
~kjackkc:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~kjackkc:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CuraScript para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~kjackkc:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CuraScript clientes?
~kjackkc:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CuraScript para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~kjackkc tomadas de su CuraScript problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.