Curascript only has my business because I have...
Una CuraScript reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~NotAgain de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~NotAgain
GetHuman:~NotAgain: ¿puede decirles a nuestros otros CuraScript clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~NotAgain:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CuraScript y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CuraScript describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~NotAgain una lista de CuraScript problemas comunes)
~NotAgain:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~NotAgain del servicio al cliente CuraScript
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CuraScript de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~NotAgain:Curascript only has my business because I have been told I can not get Blue Cross reimbursement through any other channel. I have been recieving Rrbif for * months - they got the first order right, since then the next order was delayed * weeks while they contacted my doctors office for clarification of the dosing instructions. Then last month they sent the wrong medicine - they quickly corrected their error but really the wrong medicine? Tomorrow I get to see what they can ***** up this time. Soon I will have to explore medicine to deal with the headaches that they cause me have every time I need to renew the perscription.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CuraScript. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CuraScript?
~NotAgain:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~NotAgain:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CuraScript para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~NotAgain:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CuraScript clientes?
~NotAgain:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CuraScript para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~NotAgain tomadas de su CuraScript problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.