CuraScript: Worst company I have ever dealt with. I am for...
Una CuraScript reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mattatl de noviembre 12º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mattatl
GetHuman:~Mattatl: ¿puede decirles a nuestros otros CuraScript clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mattatl:Sure. Era late at night, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con CuraScript y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente CuraScript describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mattatl una lista de CuraScript problemas comunes)
~Mattatl:"Make an order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Mattatl del servicio al cliente CuraScript
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes CuraScript de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mattatl:Worst company I have ever dealt with. I am forced to use this mail order pharmacy because of my health insurance, but the cost of my medication is not a bit cheaper with this company than with my local pharmacy. I have to suspect that my insurance company is getting a huge kickback from this pharmacy because I'm not sure that anyone would ever use them if they had the ability to choose another pharmacy. It takes over a week to get the medication and you are forced to deal with a phone computer system for just about everything you do, otherwise, you have to wait **-** minutes for a real person.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a CuraScript. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema CuraScript?
~Mattatl:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mattatl:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de CuraScript para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mattatl:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros CuraScript clientes?
~Mattatl:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para CuraScript para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mattatl tomadas de su CuraScript problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.