Cuisinart: I purchased a stainless steel can opener last X...
Una Cuisinart reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ithacacook de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ithacacook
GetHuman:~Ithacacook: ¿puede decirles a nuestros otros Cuisinart clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ithacacook:Yeah. Era afternoon, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cuisinart y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cuisinart describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ithacacook una lista de Cuisinart problemas comunes)
~Ithacacook:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ithacacook del servicio al cliente Cuisinart
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cuisinart de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ithacacook:I purchased a stainless steel can opener last Xmas. It has been replaced by the seller * times Excellent customer service from Chef's catalog. However the darn thing still doesn't work . It will open about * in * cans. If it does it open a can it will often drop it when it completes its cut. Cuisinart wants me to go back to Chef's because they (Cuisinart) will make me pay shipping to get my can opener repaired. I think it's a manufacturing defect and Chef's has been more than fair!! I used to think the world of Cuisinart products...now not so much.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cuisinart. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cuisinart?
~Ithacacook:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ithacacook:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cuisinart para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ithacacook:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cuisinart clientes?
~Ithacacook:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cuisinart para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ithacacook tomadas de su Cuisinart problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.