Cuisinart: First sent me a new bowl for my food processor...
Una Cuisinart reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~blueblazes de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~blueblazes
GetHuman:~blueblazes: ¿puede decirles a nuestros otros Cuisinart clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~blueblazes:Yup. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cuisinart y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cuisinart describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~blueblazes una lista de Cuisinart problemas comunes)
~blueblazes:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~blueblazes del servicio al cliente Cuisinart
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cuisinart de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~blueblazes:First sent me a new bowl for my food processor. When the new bowl still did not work, another rep helped me figure out that I was attaching it backwards! User error, but the rep was exceedingly pleasant despite my stupidity.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cuisinart. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cuisinart?
~blueblazes:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~blueblazes:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cuisinart para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~blueblazes:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cuisinart clientes?
~blueblazes:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cuisinart para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~blueblazes tomadas de su Cuisinart problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.