Cricket Wireless: This is the WORST experience I have EVER had. T...
Una Cricket Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Karmic_element de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Karmic_element
GetHuman:~Karmic_element: ¿puede decirles a nuestros otros Cricket Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Karmic_element:Yes. Era morning, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cricket Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cricket Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Karmic_element una lista de Cricket Wireless problemas comunes)
~Karmic_element:"Payment Arrangement" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Karmic_element del servicio al cliente Cricket Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cricket Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Karmic_element:This is the WORST experience I have EVER had. There is no customer service whatsoever. I can't even talk to someone I can understand. They do not go above and beyond to help a loyal customer, and the service drops my calls constantly. It was THEIR automated system that caused my phone to get shut off and all they do is pass the buck. WORST SERVICE EVER!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cricket Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cricket Wireless?
~Karmic_element:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Karmic_element:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cricket Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Karmic_element:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cricket Wireless clientes?
~Karmic_element:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cricket Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Karmic_element tomadas de su Cricket Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.