Cricket Wireless: They cash my payment, and don't officially proc...
Una Cricket Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ravent42 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~ravent42
GetHuman:~ravent42: ¿puede decirles a nuestros otros Cricket Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ravent42:Yes I can. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cricket Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cricket Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ravent42 una lista de Cricket Wireless problemas comunes)
~ravent42:"Change Plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ravent42 del servicio al cliente Cricket Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cricket Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ravent42:They cash my payment, and don't officially process my payment in their system for several days afterwards. They shut off my phone and hold my $$ for several days. Customer Service reps have not been helpful, and give incorrect information. This has happened for the last * months in a row!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cricket Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cricket Wireless?
~ravent42:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ravent42:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cricket Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ravent42:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cricket Wireless clientes?
~ravent42:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cricket Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ravent42 tomadas de su Cricket Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.