Cricket Wireless: All they do is take your number and security nu...
Una Cricket Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~whatever de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~whatever
GetHuman:~whatever: ¿puede decirles a nuestros otros Cricket Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~whatever:Yeah. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cricket Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cricket Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~whatever una lista de Cricket Wireless problemas comunes)
~whatever:"Billing" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~whatever del servicio al cliente Cricket Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cricket Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~whatever:All they do is take your number and security number and hang up on you. The customer service calls are the worst I have ever experienced from ANY company ever. Nothing is ever solved, makes you wonder why I'm with this company. I'd rather pay extra if it meant I'd get treated with respect. Its not like I live to wait on hold upwards of twenty minutes just to be hung up on. I mean are there any consequences to their actions. Just because its a call center and not face to face contact with the client doesn't mean you can be rude. Its still CUSTOMER SERVICE and i paid my money.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cricket Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cricket Wireless?
~whatever:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~whatever:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cricket Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~whatever:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cricket Wireless clientes?
~whatever:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cricket Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~whatever tomadas de su Cricket Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.