Credit One Bank: Questioned the policy of charging *.** for inst...
Una Credit One Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-184522 de octubre 31º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-184522
GetHuman:GetHuman-184522: ¿puede decirles a nuestros otros Credit One Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-184522:Yeah. Era middle of the night, el octubre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Credit One Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Credit One Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-184522 una lista de Credit One Bank problemas comunes)
GetHuman-184522:"Setup an account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-184522 del servicio al cliente Credit One Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Credit One Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-184522:Questioned the policy of charging *.** for instant online credit payments and no charge for waiting five(*) days. The customer service representative could only read the bank's policy - no intellectual discussion behind the policy. Typical "no customer service" - representatives are wound up with what to say and whatever they do - do not sound intelligent! Another form of "theft" by banks!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Credit One Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Credit One Bank?
GetHuman-184522:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-184522:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Credit One Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-184522:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Credit One Bank clientes?
GetHuman-184522:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Credit One Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-184522 tomadas de su Credit One Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 25º, 2017.