Cox Communications - Orange County, CA: Worst service and Customer service. Everytime...

Una Cox Communications - Orange County, CA reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-185422 de octubre 31º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-185422

GetHuman:GetHuman-185422: ¿puede decirles a nuestros otros Cox Communications - Orange County, CA clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-185422:Yeah. Era middle of the night, el octubre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cox Communications - Orange County, CA y, de ser así, cómo?
GetHuman-185422:Utilicé el número 833-489-1953 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Cox Communications - Orange County, CA en el que estaba:Cox Communications - Orange County, CA Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cox Communications - Orange County, CA describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-185422 una lista de Cox Communications - Orange County, CA problemas comunes)
GetHuman-185422:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-185422 del servicio al cliente Cox Communications - Orange County, CA

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cox Communications - Orange County, CA de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-185422:Worst service and Customer service. Everytime I call for a problem, They tell me they cant do anything because their system is down and that I am S.O.L. This has happened * times to me. And I just call now because my picture freezes every * seconds and I get a message saying "due to heavy call volume, we are not accepting calls" WTF. I cant wait to get away from COX.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cox Communications - Orange County, CA. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cox Communications - Orange County, CA?
GetHuman-185422:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-185422:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cox Communications - Orange County, CA para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-185422:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cox Communications - Orange County, CA clientes?
GetHuman-185422:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cox Communications - Orange County, CA para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-185422 tomadas de su Cox Communications - Orange County, CA problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 24º, 2017.

Cox Communications - Orange County, CA

2.33 de 5 estrellas | 28 opiniones

Revisión de GetHuman-185422 Cox Communications - Orange County, CA

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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