Cox Communications - Orange County, CA: Number takes you to Cox, but you get menus, not...

Una Cox Communications - Orange County, CA reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-245161 de octubre 30º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-245161

GetHuman:GetHuman-245161: ¿puede decirles a nuestros otros Cox Communications - Orange County, CA clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-245161:Sure. Era evening, el octubre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Cox Communications - Orange County, CA y, de ser así, cómo?
GetHuman-245161:Utilicé el número 833-489-1953 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Cox Communications - Orange County, CA en el que estaba:Cox Communications - Orange County, CA Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Cox Communications - Orange County, CA describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-245161 una lista de Cox Communications - Orange County, CA problemas comunes)
GetHuman-245161:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-245161 del servicio al cliente Cox Communications - Orange County, CA

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Cox Communications - Orange County, CA de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-245161:Number takes you to Cox, but you get menus, not a person when following the instructions. After about * or * menus, I spoke with someone who sent me to someone else who sent me to a the final person who could actually help with a simple issue. There must be a better way.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Cox Communications - Orange County, CA. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Cox Communications - Orange County, CA?
GetHuman-245161:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-245161:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Cox Communications - Orange County, CA para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-245161:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Cox Communications - Orange County, CA clientes?
GetHuman-245161:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Cox Communications - Orange County, CA para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-245161 tomadas de su Cox Communications - Orange County, CA problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 24º, 2017.

Cox Communications - Orange County, CA

2.33 de 5 estrellas | 28 opiniones

Revisión de GetHuman-245161 Cox Communications - Orange County, CA

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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