Covered California: Took ** minutes to get through, but when I did...
Una Covered California reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-100896 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-100896
GetHuman:GetHuman-100896: ¿puede decirles a nuestros otros Covered California clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-100896:Sure. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Covered California y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Covered California describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-100896 una lista de Covered California problemas comunes)
GetHuman-100896:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-100896 del servicio al cliente Covered California
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Covered California de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-100896:Took ** minutes to get through, but when I did the rep was helpful and knowledgeable in response to my fairly complex questions about tax consequences.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Covered California. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Covered California?
GetHuman-100896:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-100896:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Covered California para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-100896:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Covered California clientes?
GetHuman-100896:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Covered California para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-100896 tomadas de su Covered California problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.