Covered California: I couldn't get a human at the other CC number...
Una Covered California reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~LadyAnn de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~LadyAnn
GetHuman:~LadyAnn: ¿puede decirles a nuestros otros Covered California clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~LadyAnn:Yup. Era late at night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Covered California y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Covered California describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~LadyAnn una lista de Covered California problemas comunes)
~LadyAnn:"Claims" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~LadyAnn del servicio al cliente Covered California
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Covered California de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~LadyAnn:I couldn't get a human at the other CC number. When I tried this - bang! Human right away. Wait time actually LESS than * minute.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Covered California. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Covered California?
~LadyAnn:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~LadyAnn:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Covered California para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~LadyAnn:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Covered California clientes?
~LadyAnn:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Covered California para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~LadyAnn tomadas de su Covered California problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.