I want to speak to the local Costco store to fi...
Una Costco reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~DO NOT UNDERSTAND de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~DO NOT UNDERSTAND
GetHuman:~DO NOT UNDERSTAND: ¿puede decirles a nuestros otros Costco clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~DO NOT UNDERSTAND:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Costco y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Costco describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~DO NOT UNDERSTAND una lista de Costco problemas comunes)
~DO NOT UNDERSTAND:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~DO NOT UNDERSTAND del servicio al cliente Costco
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Costco de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~DO NOT UNDERSTAND:I want to speak to the local Costco store to find out if I they have time to complete an oil change today for my car. It is IMPOSSIBLE to call the store - it is IMPOSSIBLE to find the phone number and it is TOO LONG to wait * or more minutes for someone to answer *-***-***-****. For a huge enterprise, the telephone customer service is VERY VERY POOR!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Costco. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Costco?
~DO NOT UNDERSTAND:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~DO NOT UNDERSTAND:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Costco para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~DO NOT UNDERSTAND:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Costco clientes?
~DO NOT UNDERSTAND:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Costco para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~DO NOT UNDERSTAND tomadas de su Costco problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.