Corel: It took the agent a long time time to understan...
Una Corel reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~MAlvis de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~MAlvis
GetHuman:~MAlvis: ¿puede decirles a nuestros otros Corel clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~MAlvis:Yup. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Corel y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Corel describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~MAlvis una lista de Corel problemas comunes)
~MAlvis:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~MAlvis del servicio al cliente Corel
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Corel de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~MAlvis:It took the agent a long time time to understand the question: Will WP ** create fillable pdf forms which "Enable Adode Reader users to save the form data they entered"?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Corel. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Corel?
~MAlvis:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~MAlvis:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Corel para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~MAlvis:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Corel clientes?
~MAlvis:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Corel para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~MAlvis tomadas de su Corel problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.