Corel: Bought win did pro **, after downloading and in...
Una Corel reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~marty de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~marty
GetHuman:~marty: ¿puede decirles a nuestros otros Corel clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~marty:Yes. Era afternoon, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Corel y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Corel describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~marty una lista de Corel problemas comunes)
~marty:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~marty del servicio al cliente Corel
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Corel de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~marty:Bought win did pro **, after downloading and installation. Warning came up file corrupted disc's may not play. Which is correct does not play. Cannot get any response from tech support, sales, customer services or warranty.*Advise for anybody is DO NOT PURCHASE anything from Corel.com
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Corel. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Corel?
~marty:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~marty:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Corel para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~marty:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Corel clientes?
~marty:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Corel para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~marty tomadas de su Corel problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.