Corel: I understood in that it was clear what the reco...
Una Corel reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Jacque1113 de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Jacque1113
GetHuman:~Jacque1113: ¿puede decirles a nuestros otros Corel clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Jacque1113:Yeah. Era evening, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Corel y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Corel describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Jacque1113 una lista de Corel problemas comunes)
~Jacque1113:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Jacque1113 del servicio al cliente Corel
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Corel de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Jacque1113:I understood in that it was clear what the recording was saying and information that was provided. however..... would have been most helpful to have had the chance to speack to someone since the option did not apply to my issue. I have a disk for the Corel Paint Shop Pro Photox* which came with an Olympus camera I just purchased on HSN . I was attempting to down load and in the process it ask me to enter a serial number. I of course would assume it would be that of the camera but it would not accept that number. sooo all I had was a question about this number and if this is incorrect what number it might be the program needed. You can see where this recording would not be helpful. So I am directed to call someone else*???? and a number not provided.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Corel. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Corel?
~Jacque1113:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Jacque1113:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Corel para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Jacque1113:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Corel clientes?
~Jacque1113:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Corel para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Jacque1113 tomadas de su Corel problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.