Continental Airlines: The wait is unacceptable - The customer service...
Una Continental Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-298124 de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-298124
GetHuman:GetHuman-298124: ¿puede decirles a nuestros otros Continental Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-298124:Yes. Era morning, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Continental Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Continental Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-298124 una lista de Continental Airlines problemas comunes)
GetHuman-298124:"Flight delayed" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-298124 del servicio al cliente Continental Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Continental Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-298124:The wait is unacceptable - The customer service people in the Call Center can not call back if the call is disconnected... Continental Customer policy is disdainful. **Slave Training.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Continental Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Continental Airlines?
GetHuman-298124:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-298124:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Continental Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-298124:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Continental Airlines clientes?
GetHuman-298124:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Continental Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-298124 tomadas de su Continental Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.