Consumers Energy Company: Wow. Just because the have a monopoly on their...
Una Consumers Energy Company reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~AScam de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~AScam
GetHuman:~AScam: ¿puede decirles a nuestros otros Consumers Energy Company clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~AScam:Yeah. Era afternoon, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Consumers Energy Company y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Consumers Energy Company describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~AScam una lista de Consumers Energy Company problemas comunes)
~AScam:"Change appointment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~AScam del servicio al cliente Consumers Energy Company
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Consumers Energy Company de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~AScam:Wow. Just because the have a monopoly on their market doesn't mean they have to run their company so badly!*So I tell them I'm moving, and they still send the bills for my old place and then jacked up the price because I didn't 'pay on time'?! Jeez, then just trying to get a person to talk to is near impossible!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Consumers Energy Company. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Consumers Energy Company?
~AScam:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~AScam:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Consumers Energy Company para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~AScam:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Consumers Energy Company clientes?
~AScam:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Consumers Energy Company para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~AScam tomadas de su Consumers Energy Company problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.