Consumers Energy Company: Impossible to deal with, worst customer service...
Una Consumers Energy Company reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-lizover de noviembre 30º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-lizover
GetHuman:GetHuman-lizover: ¿puede decirles a nuestros otros Consumers Energy Company clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-lizover:Sure. Era morning, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Consumers Energy Company y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Consumers Energy Company describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-lizover una lista de Consumers Energy Company problemas comunes)
GetHuman-lizover:"Setup service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-lizover del servicio al cliente Consumers Energy Company
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Consumers Energy Company de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-lizover:Impossible to deal with, worst customer service anywhere
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/26/17?
GetHuman-lizover:Menu system is impossible. All I wanted was my account number. get human failed to get through the menu twice before I got a callback. They will put you through all the hoops they can. Soulless bloodsuckers.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Consumers Energy Company. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Consumers Energy Company?
GetHuman-lizover:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-lizover:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Consumers Energy Company para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-lizover:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Consumers Energy Company clientes?
GetHuman-lizover:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Consumers Energy Company para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-lizover tomadas de su Consumers Energy Company problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.