Concentra: They don't care about their patients. They are...
Una Concentra reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-215585 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-215585
GetHuman:GetHuman-215585: ¿puede decirles a nuestros otros Concentra clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-215585:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Concentra y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Concentra describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-215585 una lista de Concentra problemas comunes)
GetHuman-215585:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-215585 del servicio al cliente Concentra
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Concentra de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-215585:They don't care about their patients. They are out for the money. You have to visit every two months or they will not refill a prescription. Rude reception. Not friendly. I needed a refill for a medicine that I use all the time and they would not refill it before the storm. I was just there two months ago.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Concentra. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Concentra?
GetHuman-215585:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-215585:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Concentra para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-215585:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Concentra clientes?
GetHuman-215585:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Concentra para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-215585 tomadas de su Concentra problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.