Concentra: Waited ** mins - Then took BP but no rooms so b...
Una Concentra reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~frustrated de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~frustrated
GetHuman:~frustrated : ¿puede decirles a nuestros otros Concentra clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~frustrated :Yes. Era evening, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Concentra y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Concentra describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~frustrated una lista de Concentra problemas comunes)
~frustrated :"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~frustrated del servicio al cliente Concentra
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Concentra de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~frustrated :Waited ** mins - Then took BP but no rooms so back to waiting room - Finally in room after another ** mins Then waited in that room additional ** mins *Why do they make appointments if they are going to make you wait and wait and wait
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Concentra. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Concentra?
~frustrated :Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~frustrated :Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Concentra para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~frustrated :Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Concentra clientes?
~frustrated :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Concentra para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~frustrated tomadas de su Concentra problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.