Computershare: very unprofessional, very rigid, very unhelpful...
Una Computershare reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-331525 de octubre 28º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-331525
GetHuman:GetHuman-331525: ¿puede decirles a nuestros otros Computershare clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-331525:Yes I can. Era morning, el octubre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Computershare y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Computershare describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-331525 una lista de Computershare problemas comunes)
GetHuman-331525:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-331525 del servicio al cliente Computershare
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Computershare de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-331525:very unprofessional, very rigid, very unhelpful. I make sure I will never ever deal with them again. Their business aproach is from the stone age.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Computershare. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Computershare?
GetHuman-331525:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-331525:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Computershare para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-331525:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Computershare clientes?
GetHuman-331525:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Computershare para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-331525 tomadas de su Computershare problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 19º, 2017.