Computershare: I bought stock in several companies using compu...
Una Computershare reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Do Not Buy Stocks de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~Do Not Buy Stocks
GetHuman:~Do Not Buy Stocks: ¿puede decirles a nuestros otros Computershare clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Do Not Buy Stocks:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 3º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Computershare y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Computershare describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Do Not Buy Stocks una lista de Computershare problemas comunes)
~Do Not Buy Stocks:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Do Not Buy Stocks del servicio al cliente Computershare
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Computershare de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Do Not Buy Stocks:I bought stock in several companies using computershare last year (****) one in which was the Coca Cola Company. I set up to do the automatic withdrawal of $**.** from my account. Around Feb. I called and requested that they stop the automatic withdrawal from my account and they agree that they would. They informed me that one more debit my come out of my account but no more. Two months later I noticed that more money was being drawn out of my account and I called computershare to stop the withdrawal and they told me that they saw it however they did know why the automatic withdrawal did not stop coming out of my account but they would be more than happy to stop the automatic withdrawal. Fast forward to two weeks ago, I got a call from my bank letting me know that I have been overdrawn due to computershare taken money out of my account for the Coca Cola Company. I was downright upset. I called them and they informed me that they have no such records of taking my money from my a
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Computershare. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Computershare?
~Do Not Buy Stocks:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Do Not Buy Stocks:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Computershare para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Do Not Buy Stocks:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Computershare clientes?
~Do Not Buy Stocks:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Computershare para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Do Not Buy Stocks tomadas de su Computershare problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 3º, 2017.