Computershare: This company is a scam.**First the recording sa...
Una Computershare reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~unhappy computershare customer de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~unhappy computershare customer
GetHuman:~unhappy computershare customer: ¿puede decirles a nuestros otros Computershare clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~unhappy computershare customer:Yup. Era morning, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Computershare y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Computershare describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~unhappy computershare customer una lista de Computershare problemas comunes)
~unhappy computershare customer:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~unhappy computershare customer del servicio al cliente Computershare
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Computershare de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~unhappy computershare customer:This company is a scam.**First the recording says the wait is *-* minutes. It was **.**Then I asked why my transaction executed * weeks ago is still pending.**Well it takes * days for currency conversion they say - which is a scam - it takes seconds to convert euros to dollars and anyway it is all paper money. **Oh wait, then say they make money on the currency conversion and of course on the float as they hold onto my money.**So it is now * days past the * day settlement and * day conversion period but of we have no further information of why it is taking this long or when we will send you your money.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Computershare. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Computershare?
~unhappy computershare customer:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~unhappy computershare customer:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Computershare para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~unhappy computershare customer:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Computershare clientes?
~unhappy computershare customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Computershare para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~unhappy computershare customer tomadas de su Computershare problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.