Computershare: ** minute hold before being transferred. Then...
Una Computershare reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-202837 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-202837
GetHuman:GetHuman-202837: ¿puede decirles a nuestros otros Computershare clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-202837:Yeah. Era late at night, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Computershare y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Computershare describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-202837 una lista de Computershare problemas comunes)
GetHuman-202837:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-202837 del servicio al cliente Computershare
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Computershare de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-202837:** minute hold before being transferred. Then on hold another ** minutes before I was hung up on. Trying again today. Stay away from any stocks that use this company. They make it excessively difficult to get any acceptable level of customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Computershare. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Computershare?
GetHuman-202837:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-202837:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Computershare para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-202837:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Computershare clientes?
GetHuman-202837:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Computershare para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-202837 tomadas de su Computershare problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.