been with Comcast since **** great,until...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ronald maize de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~ronald maize
GetHuman:~ronald maize: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ronald maize:Yeah. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ronald maize una lista de Comcast problemas comunes)
~ronald maize:"Cancel Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ronald maize del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ronald maize:been with Comcast since **** great,until **-**-** then a ***%nitemare.its so bad,words cant express it.we have more then ** pages of total garbage.***dozen service calls.we called more times then you can count.we talk to people that are totally worthless.they have missed * appointments.they don't call or anything.they cut us off a lot.* to ** times.they overcharged us several times.they ***** up almost everything.we still have the same issue from December ****.there is lots more lots! u-verse is not in our area.we will find another co. for our bundle.its a shame,comcast was great!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~ronald maize:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ronald maize:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ronald maize:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~ronald maize:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ronald maize tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.