Comcast: a heavy accented lady, once again that i could...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~steve 909 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~steve 909
GetHuman:~steve 909: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~steve 909:Yes I can. Era late at night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~steve 909 una lista de Comcast problemas comunes)
~steve 909:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~steve 909 del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~steve 909:a heavy accented lady, once again that i could not understand. This is ********! I am paying ** bucks a month for internet that is CONSTANTLY NOT WORKING. Ever since I downgraded, I get the Phillipines for customer service, and when i had the fastest speed, I got USA customer service. I am being discriminated against. I am disabled and depend on the internet for my medical needs, and I can't trust this rotten service anymore. I am going to contact the FCC and the state of Oregon communications regulations and file complaints until I get someone who listens. I also am going to take an ad in my local paper explaing to the othe comcast customers why we are all having these kind of problems. If you value me as a customer, I would get a call from an American who speaks English who at least trys to solve my problems Steve collins **********. But I doubt youll call, so I will go on telling everyone I know, what rotten service you get when you sign up with comcast. I am switching back to Centu
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~steve 909:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~steve 909:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~steve 909:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~steve 909:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~steve 909 tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.