Comcast you have the worst customer service eve...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Pisssed off customer de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Pisssed off customer
GetHuman:~Pisssed off customer: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Pisssed off customer:Yes. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Pisssed off customer una lista de Comcast problemas comunes)
~Pisssed off customer:"Billing" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Pisssed off customer del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Pisssed off customer:Comcast you have the worst customer service ever!!!!!!! I was on the phone for over * hours only to get passed around. First time waited over ** min just to get hung up on when it started ringing. The second time after waiting over ** min, I finally have someone pick up. She tries resetting the box twice. Then I noticed it was restarting in another room. Asked her to re-set the other room. She tried telling me she did but she was doing the wrong room. I asked to speak to a manger and was told that they were all busy and then she hung up on me. The only reason you guys are still in business is because you have no other real competition. Everyone I talk to talks about how much they hate Comcast. Well enough's enough. I am contacting the BBB and the FCC. You will not get away with these customer service tactics.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~Pisssed off customer:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Pisssed off customer:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Pisssed off customer:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~Pisssed off customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Pisssed off customer tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.