Comcast: Was paying for *** mbps internet. Never pulled...
Una Comcast reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jtaylor2014us de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~jtaylor2014us
GetHuman:~jtaylor2014us: ¿puede decirles a nuestros otros Comcast clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jtaylor2014us:Yup. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Comcast y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Comcast describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jtaylor2014us una lista de Comcast problemas comunes)
~jtaylor2014us:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jtaylor2014us del servicio al cliente Comcast
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Comcast de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jtaylor2014us:Was paying for *** mbps internet. Never pulled more than **. Four different. Techs said they couldn't figure it out. They promised. Me a ***.** credit which I never received. I paid in person at their office and they suddenly have no record of any payment. Or credit. I get foreigners I can't understand ...All kinds of promises no resolution. Worst customer service ever.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Comcast. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Comcast?
~jtaylor2014us:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jtaylor2014us:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Comcast para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jtaylor2014us:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Comcast clientes?
~jtaylor2014us:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Comcast para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jtaylor2014us tomadas de su Comcast problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.